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ビジネスモデルとデルコンピューターの革新
デルコンピューターのダイレクト・モデルについて分析してきましたが、現在デルが好調であるからといって、これからも好調でありつづけるとは限りません。
ビジネスモデルは時の経済・技術・社会の状況変化とともに進化するものです。
CEOのマイケル・デル氏が繰り返しているようにコンピューター業界においては変化が常態であって、最適な形がいつまでも有効であるとは限りません。
言い換えると、今の形を常に否定し続けなければ、次の時代を生きていけないことになりますが、これは、コンピューター業界だけにあてはまる話ではなく、ほとんどすべての業界にあてはまる話です。
その意味で学ぶべきは革新を追求する姿勢と言えるでしょう！
顧客ニーズの変化、技術革新などを常に監視し、めぐってきた機会を逃さずものにして、時には思い切って捨てるべきものを捨てる。
どれも当たり前のことですが、それができずに既存のビジネスの強みや過去の成功にとらわれて、捨てるべきものを捨てられずに顧客ニーズから乖離しているビジネスは多いと言われています。
インターネットの時代、変化のスピードは速くなっていますので、自己革新に失敗した組織は急速に淘汰されていくと言われています。
たった1,000ドルでスタートした企業が15年のうちに2兆円を超える企業に育ったデルコンピューターの革新には、アメリカの経済的復権に大きく寄与しています。
しかし、その影には、デルコンピューターの成長の中で政府調達契約が公開されていたこと、若い会社でありながら資本市場から資金を調達することに成功したなどが重要な成功要因となっています。
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