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ダイレクト・モデルとデルコンピューター戦略
デルコンピューターのダイレクト・モデルとはどんなものか見てみましょう!
二つの柱は直接販売と注文生産ですが、双方の背後にあるのがプル(プッシュに対して)の思想です。
プルの思想とはモノ作りにあたって、川下から求められた数量だけを生産し、それに必要な分だけの部品や原材料を川上から調達するという考え方です。
プルの引き金をできるだけ川下に押し下げて顧客にまで到達した時に注文生産となり、実需のある分だけを生産する仕組みとなります。
デルコンピューターのダイレクト・モデルはそれをコンピューター産業に適用したものといえます。プルの直接的な効果は在庫の圧縮に現れます。
なぜなら、受注してから初めて最終組み立てを行なうことによって完成品の在庫はゼロに圧縮できるからです。
部品の調達も受注してから行なうことができれば、在庫を完全になくすこともできます。
製品陳腐化の速いコンピューター業界において、中央演算装置やハードディスクドライブ、メモリーなど、新製品登場のサイクルが短く、かつ製品原価に占める割合が大きい部品を完成品在庫のまま長く寝かせることはできませんので、デルコンピューターのダイレクト・モデルは賢明な戦略と言えるでしょう!
デルコンピューターの「ダイレクト・モデルのコンセプトにおいては、情報を得ることがすべてで、備蓄は徹底的に排される」と語っています。
顧客から得られる情報でサプライチェーン全体を設計し、コントロールするのがデルコンピューターのダイレクト・モデルの本質です。
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